Acompañar procesos de transformación normativa que impactan directamente en el desarrollo de un país ha sido, en el último tiempo, uno de los desafíos más grandes que asumimos como estudio.

Tras seis meses de trabajo técnico y diálogo interinstitucional, junto al Banco Interamericano de Desarrollo y la Autoridad de Turismo de Panamá, presentamos el proyecto de Ley General de Turismo de Panamá, una iniciativa orientada a modernizar y consolidar el marco jurídico del sector. 

El proyecto, liderado por nuestros socios fundadores Julio Facal y Gonzalo Yelpo, partió de un análisis exhaustivo de la normativa vigente y de la necesidad de superar su fragmentación. El objetivo fue construir un cuerpo legal único, coherente y alineado con estándares internacionales, capaz de responder a los desafíos actuales del turismo y de potenciar su desarrollo sostenible. Entre los elementos más innovadores se destacan:

• La creación de un Observatorio Nacional de Turismo para la recopilación y análisis de datos que contribuyan a la formulación de políticas públicas. 
• El fortalecimiento de PROMTUR Panamá como entidad autónoma para la promoción internacional, con financiamiento estable proveniente de tributos específicos del sector.
• La creación del Fondo Nacional para el Turismo Sostenible e Inclusivo (FONATSI), orientado a proyectos con impacto social, territorial y ambiental.
• Un régimen jurídico claro para los prestadores turísticos, incluidas las plataformas digitales, que prioriza la formalización y la calidad de los servicios.
• La institucionalización de la Defensoría del Turista (Tourist Ombudsman) y centros de mediación para proteger los derechos de los visitantes nacionales y extranjeros.
• El impulso al turismo accesible y social, alineado con los compromisos internacionales en materia de derechos humanos y sostenibilidad.

A lo largo del proceso, mantuvimos instancias de intercambio con autoridades, legisladores, cámaras empresariales y actores clave del ecosistema turístico, así como un trabajo coordinado con el estudio local Delvalle, Escalona, Levy & Corró (DELCO). Estas conversaciones fueron fundamentales para integrar diversas miradas y lograr una propuesta equilibrada entre los intereses públicos y privados.

En la etapa final también sostuvimos reuniones con referentes de la industria aérea, entre ellos el equipo de Copa Airlines, con el objetivo de analizar el rol estratégico de la conectividad en el desarrollo turístico del país.

Para nuestra firma, este proyecto representa mucho más que una reforma normativa: es la oportunidad de contribuir al diseño de una herramienta estratégica que promueva un turismo más sostenible, inclusivo y competitivo.